الشروط والأحكام

ما يقدّمه الموقع

تقدّم شركة مسكن الكيان للمقاولات هذا الموقع للتعريف بالشركة وخدماتها ومشاريعها وأخبارها، ولإتاحة إرسال طلبات عروض الأسعار والاستفسارات.

لا يوفّر الموقع حسابات للزوار أو دفعًا إلكترونيًا أو شراءً مباشرًا للخدمات. وتُحفظ الطلبات المرسلة عبر النماذج لتراجعها الشركة وتتواصل مع أصحابها.

لا يُعد إرسال طلب عرض سعر أو استلام إشعار بتسجيله أو ردّ أولي عليه، بذاته، تعاقدًا على تنفيذ الأعمال أو قبولًا للمشروع أو التزامًا بسعر أو موعد تنفيذ.

تُحدَّد الأسعار ونطاق الأعمال والمدد والالتزامات في العرض الرسمي أو الاتفاق الخاص بالمشروع. ويُحدَّد الأثر الملزم للعرض وكيفية قبوله وفقًا لمضمونه وشروطه وصلاحية ممثلي الأطراف والأنظمة المعمول بها.

محتوى الموقع

نحرص على عرض معلومات صحيحة ومحدّثة عن الشركة وخدماتها ومشاريعها. وقد تتغيّر المعلومات والأرقام ونسب الإنجاز بمرور الوقت؛ ويُرجع إلى التاريخ أو السياق الموضّح معها، إن وُجد.

المحتوى المنشور للتعريف العام، ولا يُغني عن دراسة متطلبات المشروع أو الحصول على عرض رسمي. ولا تُعد الصور أو الأمثلة أو الأوصاف العامة تحديدًا نهائيًا لمواصفات الأعمال أو ضمانًا لنتيجة مشروع معيّن.

قد تُستخدم تصوّرات معمارية أو صور توضيحية، ويُبيَّن وصفها عند عرضها. ولا تعني الصور التوضيحية أن الأعمال الظاهرة فيها من تنفيذ الشركة. كما لا تعني الإشارة إلى مشروع أن الشركة نفّذت جميع أعماله؛ ويُعتد بنطاق المشاركة الموضّح في وصفه.

تعود حقوق المحتوى والعلامات والشعارات والصور إلى الشركة أو أصحاب الحقوق المعنيين، بحسب كل عنصر. وقد تتضمن الصفحات صورًا من مصادر خارجية، بما فيها Pexels، أو شعارات لجهات أخرى؛ ولا تنسب الشركة ملكيتها إليها لمجرد عرضها في الموقع.

يجوز تصفّح المحتوى ومشاركة روابط صفحاته. أما نسخ المحتوى أو تعديله أو إعادة نشره أو استخدامه تجاريًا، فيتطلب إذن صاحب الحق، ما لم يسمح الترخيص المعمول به أو النظام بذلك. ولا يجوز استخدام اسم الشركة أو شعارها بما يوحي بعلاقة أو اعتماد غير قائم.

الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لخدمات خارجية، مثل خرائط Google وApple وواتساب، أو محتوى مستضافًا لدى جهات أخرى. ولا تُحمَّل الخريطة التفاعلية إلا بعد طلب عرضها.

تخضع الخدمات الخارجية لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا يعني إدراج رابط اعتماد جميع محتوياته، ولا تتحكم الشركة في توافر تلك الخدمات أو تغييراتها أو ممارساتها.

لا يحدّ ذلك من أي مسؤولية تقع على الشركة عن أفعالها أو التزاماتها وفق الأنظمة المعمول بها.

الاستخدام والمسؤولية

يُرجى استخدام الموقع ونماذجه بصورة مشروعة، وتقديم معلومات صحيحة بالقدر اللازم للتعامل مع طلبك، وعدم انتحال صفة شخص آخر أو إرسال بيانات لا يحق لك مشاركتها.

يُحظر إساءة استخدام الموقع، بما في ذلك:

• إرسال طلبات مضلّلة أو متكررة بقصد الإزعاج أو تعطيل الخدمة.
• الإرسال الآلي المكثّف أو محاولة تجاوز وسائل الحماية وتحديد المعدّل.
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى لوحة الإدارة أو البيانات أو الأنظمة.
• إرسال محتوى ضار أو غير مشروع أو ينتهك حقوق الآخرين.

يجوز للشركة اتخاذ تدابير متناسبة لحماية الموقع، مثل تقييد الإرسال أو حجب الطلبات المسيئة أو إبلاغ الجهات المختصة عند الاقتضاء.

نبذل عناية معقولة لتشغيل الموقع وتحديثه، لكن قد يتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب تقنية. ولا نقدّم ضمانًا باستمراره دون انقطاع أو خلوّه التام من الأخطاء.

تُحدَّد المسؤولية وفق الأنظمة المعمول بها وظروف كل حالة. ولا تتضمن هذه الشروط إعفاءً من مسؤولية لا يجوز الإعفاء منها نظامًا، أو انتقاصًا من الحقوق النظامية للزوار والعملاء.

توضّح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع البيانات المرسلة عبر الموقع. ولا يُعد إرسال طلب موافقةً على التسويق؛ إذ تتطلب الرسائل التسويقية موافقة مستقلة.

النظام والنزاعات واللغة

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يمكن التواصل أولًا مع خدمة العملاء لمحاولة معالجة أي خلاف وديًا، دون أن يكون ذلك شرطًا يمنع اللجوء إلى الجهات المختصة أو يؤخر ممارسة حق نظامي. وتختص بالنزاعات المحكمة أو الجهة المختصة وفق قواعد الاختصاص المطبّقة في المملكة.

تُقدَّم النسخة الإنجليزية لتيسير الاطلاع، وتُعتمد النسخة العربية عند وجود اختلاف في التفسير، في حدود ما تسمح به الأنظمة. ولا يغيّر ذلك لغة أي عقد مستقل أو أحكامه المتفق عليها.

سريان الشروط وتعديلها

تُنشر هذه الشروط لبيان طبيعة الموقع وضوابط استخدامه. ولا يُعد مجرد تصفّح الموقع إقرارًا بموافقة تعاقدية على جميع بنودها أو تنازلًا عن أي حق نظامي. ويُحدَّد الأثر الملزم لأي بند وفق الأنظمة وآلية قبوله عند الاقتضاء.

يجوز تحديث هذه الشروط، وتُنشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع بيان تاريخ سريانها. ولا تُعدّل التحديثات، بذاتها، العقود السابقة أو الحقوق الناشئة عنها، ويُطلب قبول مستقل متى كان ذلك لازمًا.

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات المنشورة في صفحة «تواصل معنا».